Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ware unter folgenden Bedingungen zurückzugeben:

Rückgabebedingungen

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Die Ware muss sich jedoch in einem unbenutzten und originalverpackten Zustand befinden. Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, beschädigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, können leider nicht zurückgenommen werden.

Rücksendeverfahren

Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter kontakt@tobis-tech.de. Wir werden Ihnen dann die notwendigen Informationen zur Rücksendung und ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Ware werden wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung belaufen sich auf 149 Euro EUR.

Ausschluss des Rückgaberechts

Das Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Ebenso ausgeschlossen sind Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.